Katia Lemus Barajas

La Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (Canacope) en Querétaro ha contabilizado, de febrero a la fecha, 436 quejas de usuarios de tiendas que comercializan productos chinos que se quejan de la mala calidad de los productos o porque al momento de solicitar factura, esta nunca llega lo que provoca duda sobre el origen y legalidad en el funcionamiento de estos establecimientos, aseguró el presidente de este organismo Eduardo Chávez Hidalgo.

“Durante los recorridos que hemos hecho en diferentes tiendas hemos detectado la falta de etiquetado de precios en los productos y situaciones en materia de protección civil, que también deberían ser observadas por las autoridades municipales”.

Ante esta situación también llamó a las autoridades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al Servicio de Administración Tributaria (SAT) y a la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) para unir esfuerzos para combatir la piratería, el contrabando y el comercio informal.

“Hacemos un llamado a las autoridades locales y federales a efecto de que se articulen esfuerzos en conjunto para combatir la informalidad laboral, la piratería y el contrabando de productos por el daño que genera la piratería y el contrabando, las cuales son actividades ilícitas que afectan a los consumidores al no tener productos de calidad y seguros”.

Reconoció que la a informalidad y las irregularidades en la cadena de suministro, fomentan el acceso fácil a productos ilegales.

“Nuestra meta es coordinarnos con las autoridades para buscar que de raíz se reduzcan estas malas prácticas y fortalecer el comercio, establecido, formal y seguro”.

Exhortó a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a trabajar en acciones coordinadas, para asegurar el cumplimiento de la normatividad. La cooperación interinstitucional es vital para crear un entorno de comercio justo y seguro, protegiendo tanto a los consumidores como a las empresas y negocios familiares.

“Podemos afirmar que siete de cada diez consumidores compraron algún bien sin saber que este era pirata, es decir, fueron engañados; por lo que es importante ejercer acciones coordinadas con la Profeco en protección de los consumidores y la economía familiar de los queretanos”.

Destacó que es de suma importancia generar esfuerzos conjuntamente con la Comisión Federal de la Competencia Económica (Cofece), en donde se busque identificar las prácticas desleales que son fomentadas por la sobrerregulación en los tres niveles de gobierno que genera tanto informalidad como pobreza, incertidumbre y se traduce en afectación a miles de familias en el estado.

Aclaro que, aunque una parte de los productos piratas provienen de regiones asiáticas, es crucial entender que la problemática de la piratería y el contrabando no se limita al origen del producto.

“La competencia de productos más baratos por subsidios, triangulación de origen, subvaluación de valores para evasión de impuestos, contrabando, entre otras prácticas llevan al cierre de negocios familiares y empresas legítimamente establecidas, a la pérdida de empleos y a la degradación de la economía queretana”.

Detalló que de acuerdo con el estudio de adquisición de piratería, las redes sociales constituyen el canal principal de venta, seguido de algunas plataformas digitales que no tienen sistemas de cumplimiento y los establecimientos físicos que se encuentran en los municipios de nuestro estado.

“Debemos de abordar en este trabajo conjunto temas de protección a la propiedad intelectual de los productos. Se debe buscar mecanismos que reduzcan el contrabando, reforzando los controles y medidas en las aduanas, frenando así el ingreso y distribución de productos pirata y de contrabando, que no solo afectan a los productores y comerciantes establecidos, sino especialmente a la economía familiar”.