Miguel Gallardo
Los adultos jóvenes cuyas edades oscilan entre los 18 y 29 años, son quienes solicitaron más apoyo a la Línea de Atención Psicológica durante el 2022, informó Teresa Borbolla, directora del Instituto de Prevención en Conductas de Riesgo del Gobierno Municipal.
Agregó que los rangos que le siguen al antes mencionado son entre 30 y 39, seguido por el de 40 a 49, aunque las peticiones generales de apoyo fueron de personas de 11 a los 84 años.
La funcionaria comentó que del 1 de enero al 31 de diciembre de 2022 se recibieron un total de 2 mil 158 llamadas de atención psicológica, de las cuales mil 637 eran de mujeres y 521 de hombres.
Al hacer referencia a las sintomatologías más persistentes dijo que éstas son: ansiedad con el 46.47%, depresivos el 30.39%, estrés 28.49% y angustia con 16.78%. En violencias o conductas y trastornos de riesgo es el 16.45%.
“Comparado con 2021 para ver los padecimientos de salud mental de la temporada, como la depresión y síntomas de estrés y tristeza aguda, se terminó el año sin movimiento significativo en la línea”, expresó.
En cuanto a las gráficas de semaforización, argumentó que en color verde se atendió al 41%, que establece bajo riesgo y con sintomatología leve; posteriormente el color amarillo con el 48% de llamadas recibidas, que indica un riesgo medio con síntomas más persistentes, que posteriormente se convirtieron en llamadas de seguimiento.
Luego, el semáforo rojo con 11% de los casos, que son considerados de riesgo alto en donde la vida del usuario está comprometida. Aquí, aseguró, se trata de llamadas por ideación suicida en donde ninguna se consumó, ya que todos los casos se atendieron de manera oportuna.
Mencionó que los meses de mayor incidencia lo fueron marzo y junio en 2022, en tanto que el promedio mensual fue de 180 llamadas. Diciembre presentó sólo 77, precisó la directora del Instituto de Prevención en Conductas de Riesgo.
De acuerdo con Teresa Borbolla, la distribución de atención por delegación se dio de la siguiente manera: Sin delegación específica 41%, Félix Osores 16%, Carrillo Puerto 9%, Epigmenio González 11%, Centro Histórico 7%, Cayetano Rubio 1%, Santa Rosa 8% y Josefa Vergara 7%.
Borbolla añadió que la Línea de Atención Psicológica funciona los 365 días del año, de 7:00 a 21:00 y los domingos de 8:00 a 14:00 horas.
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