Con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio que brinda el programa de Transporte Escolar en el estado, el secretario de Desarrollo Social del Estado de Querétaro (SEDESOQ), Luis Nava, encabezó el cierre del ciclo de capacitaciones dirigidas a operadores, quienes diariamente atienden a más de 10 mil estudiantes de los 18 municipios de la entidad.
Durante el evento, realizado en el auditorio de Núcleo, el funcionario estatal destacó la importancia de brindar un servicio sensible y eficiente a las niñas, niños y jóvenes que se benefician de este programa, así como a sus familias.
“Tenemos la responsabilidad no sólo de hacer nuestro trabajo diario, sino de atender de mejor manera a todas las personas que atendemos todos los días, atender no solamente a nuestros alumnos, también a sus papás y a todas las personas con las que convivimos”, expresó Nava.
La capacitación estuvo enfocada en fortalecer habilidades de comunicación, trato respetuoso y empatía con la comunidad escolar, con el propósito de evitar malentendidos y garantizar un entorno de confianza y seguridad.
“Que sea un año de mucho trabajo, de mucho esfuerzo, de darles lo mejor de nosotros a nuestros usuarios, a sus familias, y que sea un año de muy buenos resultados. Que este programa de Transporte Escolar lo podamos seguir fortaleciendo como lo hemos venido haciendo”, concluyó el titular de la SEDESOQ.
El programa de Transporte Escolar representa una herramienta clave para la equidad educativa en Querétaro, al garantizar traslados seguros y gratuitos para estudiantes de zonas rurales y marginadas del estado.
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