Como parte de la Estrategia Nacional Identidad el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) capacitará las y los 8 mil 700 trabajadores para una cultura del buen trato.
Durante la presentación de este proyecto, Martha Eloísa Sánchez Vázquez, titular del IMSS en Querétaro, reconoció que el Seguro Social ha trabajado para que los más de 8 mil 700 trabajadoras y trabajadores cuenten con las herramientas necesarias para la mejora en la atención de los y las derechohabientes.
“Como parte de las estrategias se cuenta con Identidad IMSS, un curso con el que se buscar fortalecer la lealtad al trabajo que se realiza, el cual estoy segura, se reflejará en el servicio que damos”.
Gabriela Paredes Orozco, titular de la Unidad de Atención a la Derechohabiencia, destacó que este curso tiene dos modalidades: para nuevo ingreso y para quienes ya laboran en el IMSS.
“El primero se divide en cinco días, en donde los dos primeros se abordarán temas sobre la historia del Instituto y del Sindicato; el tercer día será sobre el buen trato, el cuarto día son conocimientos generales en perspectiva de género e igualdad, y en el último día son conocimientos en derechos humanos”.
Al lanzamiento de este programa acudieron trabajadoras y trabajadores de diversas categorías, como personal médico, asistentes médicas, personal de enfermería, de servicios básicos, de trabajo social, entre otros, quienes dejaron su huella marcada en el acuerdo, como símbolo del inicio de este compromiso para generar vínculos con la Institución y con ello mejorar la atención a la población derechohabiente.
También asistieron la titular de la Coordinación de Atención y Orientación a la Derechohabiencia, Griselda Bahena Diego; el director del Centro de Capacitación y Calidad de Querétaro, Gregorio Edmundo Cano González; la directora del Centro de Capacitación y Calidad de San Juan del Río, Lety Gisel Rodríguez Alegría; y el Cuerpo de Gobierno Delegacional.
Be the first to comment