El pasado 28 de mayo, día en que se celebra el Día de la Hamburguesa, un comensal de Burger King vivió una mala experiencia al ser llamado “muerto de hambre” por el gerente del lugar, tras solicitar que se le aplicara una promoción.
En un primer video, el cual ya rebasó el millón de reproducciones en TikTok, se aprecia al encargado del lugar en una actitud arrogante y a la defensiva con el cliente.
A través de un segundo video, el usuario relató que acudió a una sucursal de Burger King en Querétaro para hacer válido el cupón que aparecía en la app de la cadena de alimentos, el cual indicaba que en la compra de un combo darían una hamburguesa Whopper gratis.
Al momento de hacer su pedido a la cajera, el usuario comenta que le apareció un nuevo cupón en la aplicación, lo que hizo que le surgiera la duda de si se trataba de uno diferente o si la promoción había cambiado. La cajera llamó al gerente del establecimiento, quien, en vez de brindarle una respuesta a su duda, le contestó “sabes que aquí no regalamos hamburguesas, ¿verdad?”.
Tras esta actitud agresiva, el tiktoker comenzó a grabar al gerente, el cual prosiguió con el comentario “si quieres comida gratis, están los bancos de comida”. El comensal insistió en que se le respetara la promoción original, a lo que el gerente respondió diciéndole a alguien del personal “regálale al muerto de hambre una hamburguesa”.
En el segundo video donde explica su versión de los hechos, el creador de contenido comentó que a pesar de que el primer video se hizo viral con más de un millón de reproducciones, aún no ha recibido alguna respuesta por parte de Burger King México.
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