La multa la impuso la Autoridad de Protección de Datos de Suecia tras una denuncia de 2019 de Noyb, la organización que había demandado a la compañía, y que ya ha ganado litigios a otras plataformas digitales por vulnerar el derecho a la privacidad de los usuarios.
Noyb presentó una denuncia en enero de 2019 alegando que Spotify no permitía obtener toda la información sobre el empleo que realizaba de los datos de los usuarios, tal como exige la normativa de la Unión Europea.
La queja fue presentada en Austria y el caso se envió a las autoridades suecas, pues Spotify tiene su sede principal en el país nórdico. Cuatro años después, en los que Noyb tuvo que litigar incluso con las autoridades suecas de protección de datos por su inacción, se impuso finalmente una multa de cinco millones de euros a la plataforma.
«Es un derecho básico de cada usuario obtener la información completa sobre los datos que se procesan sobre ellos. Sin embargo, el caso tomó más de cuatro años y tuvimos que litigar con la Autoridad Sueca de Protección de Datos para obtener una decisión», explicó Stefano Rossetti, abogado de Noyb.
La normativa europea de privacidad no solo otorga el derecho a los clientes de obtener una copia de sus datos, sino también conocimiento sobre su fuente, destinatarios de la información personal o detalles sobre transferencias internacionales de datos.
Fuente: DW
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