La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acordó con Ocesa eliminar las pulseras cashless en sus eventos, poniendo fin a las quejas por cobros excesivos de comisiones.
Iván Escalante, titular de Profeco informó en la mañanera que Ocesa dejará de comercializarlas pulseras cashless en sus eventos masivos, como Gran Premio de México, NASCAR, EDC México, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital y Flow Fest.
La decisión deriva a las quejas de los usuarios, quienes denunciaban el cobro de comisiones por la compra y recarga de las pulseras, así como la dificultad para recuperar el saldo no utilizado.
“Ya no venderán el dispositivo cashless, ya no cobrarán comisión por precarga y ya no cobrarán comisión por retorno de dinero”, dijo .
De acuerdo a Profeco esto representa un importante avance en la protecciónde los derechos de los consumidores, pues eliminan cobros excesivos y procesos complicados.
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